Softwares, eletroeletrônicos, equipamentos, eletrodomésticos, móveis, veículos, brinquedos: estes e muitos outros são produtos que devem ser comercializados e entregues com o respectivo manual, essencial para o bom uso, preservação e otimização do equipamento. Porém, nem sempre informações somente técnicas e corretas são compreensíveis para o público em geral, não especializado.

A boa comunicação - compreensível, acessível, direta - é essencial no mercado; o primeiro passo para estabelecer um bom relacionamento entre produtor e consumidor.

O conhecimento e a experiência da equipe da RAF permitem a reelaboração de manuais, existentes ou novos, para motivar a leitura e proporcionar ao consumidor uma experiência ao mesmo tempo agradável e proveitosa, que crie vínculos consistentes com a empresa ou a marca.